Windows предупреждает при установке — это нормально

GameLocker.exe пока не подписан платной цифровой подписью издателя (это стоит от $260–500 в год у реселлеров — на старте продукта, без дохода с него, мы решили пока не покупать её). Из-за этого у файла ещё нет «репутации» в Microsoft SmartScreen, и Windows на всякий случай предупреждает при скачивании и первом запуске — как для любой новой, ещё не примелькавшейся программы. Ниже — какие окна вы увидите и что в них нажать.

Нужна учётная запись администратора Windows на компьютере ребёнка и код привязки из личного кабинета.

1. Браузер предупреждает при скачивании

Edge: «GameLocker.exe обычно не скачивают» → «…» → «Сохранить» → «Показать больше» → «Всё равно сохранить».
Chrome / Яндекс Браузер: «Файл может быть опасен» → «Сохранить».

Скачивайте установщик только с gamelocker.ru — ссылка на этой странице ведёт в официальное хранилище релизов storage.yandexcloud.net/gamelocker-releases/.

На что нажать: «Показать больше» → «Всё равно сохранить» (Edge) / «Сохранить» (Chrome)

2. SmartScreen: «Windows защитила ваш компьютер»

Синее окно при первом запуске. Нажмите «Подробнее» → убедитесь, что приложение — GameLocker.exe → «Выполнить в любом случае». Дальше появится окно «Разрешить этому приложению вносить изменения на устройстве?» (издатель — «Неизвестный») — нажмите «Да»: программе нужны права администратора, чтобы поставить службу.

На что нажать: «Подробнее» → «Выполнить в любом случае», затем «Да» в окне UAC

3. Smart App Control (Windows 11): «Часть приложения заблокирована»

Если в Windows 11 включено интеллектуальное управление приложениями, оно блокирует неподписанный GameLocker целиком — кнопки «запустить всё равно» нет, сделать исключение для одной программы нельзя. Проверьте: Безопасность Windows → Управление приложениями/браузером → Параметры интеллектуального управления приложениями.

  • «Оценка» или «Выкл.» — GameLocker не блокирует, ничего делать не нужно.
  • «Вкл.» — GameLocker работать не сможет, пока режим включён. Выбор за вами: выключить режим («Выкл.») снижает защиту компьютера от незнакомых программ, остальная защита (Defender, SmartScreen) продолжает работать как обычно.
    • На новых сборках Windows 11 (с апреля 2026, 26100.8116 / 26200.8116 и новее) режим можно включить обратно — но тогда GameLocker и его обновления снова будут заблокированы.
    • На более старых сборках выключение необратимо: включить обратно можно только переустановкой или сбросом Windows.

Пока GameLocker без подписи — другого пути нет. С подпиcью издателя (после того как продукт начнёт зарабатывать) этот пункт станет не нужен.

На что нажать: Безопасность Windows → Управление приложениями/браузером → проверить режим

4. Антивирус удалил файл («Обнаружены угрозы»)

Признаки: пропал скачанный файл, программа перестала работать, в личном кабинете компьютер «не на связи», уведомление Безопасности Windows об угрозе.

  1. Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Журнал защиты, откройте запись.
  2. Убедитесь, что это наш файл: GameLocker.exe в папке «Загрузки» или в C:\Program Files\GameLocker\app\<версия>\. Другой файл или другая папка — не восстанавливайте, напишите нам.
  3. «Действия» → «Восстановить» (или «Разрешить на устройстве»). Если удалён установленный файл — перезагрузите компьютер или запустите скачанный файл ещё раз: установка повторится поверх, настройки сохранятся.
  4. Сообщите нам название угрозы из журнала (скриншот) и версию GameLocker — мы отправим файл на перепроверку антивирусным лабораториям; ложные срабатывания обычно снимают за несколько дней.

Kaspersky, Dr.Web и другие антивирусы: то же самое через их карантин («Восстановить», «Добавить в доверенные»). Добавлять папки в исключения антивируса не нужно, мы этого не просим и не будем присылать для этого никаких скриптов.

5. Если всё равно не получилось

Пришлите: версию Windows (Параметры → Система → О системе), текст или снимок окна с ошибкой, на каком шаге застряли. Версию GameLocker можно посмотреть на главной странице рядом с кнопкой «Скачать».